Komplettera med bredband & telefoni

Fler möjligheter med Telias fiber

Beställ bredband och bredbandstelefoni för 299 kr/mån under första året.
Vill du ha ännu fler möjligheter kan du uppgradera dig till kanalpaket Stor för 139 kr/mån (ord. pris 199 kr/mån).

Telia Bredband
• Valfri fiberhastighet, välj från 10 Mbit/s upp till 100/100 Mbit/s*
• Telia Smart – trådlöst hemmanätverk
• Telia Säker Surf – brandvägg & antivirus
• Telia Säker lagring – 2 GB
• 5 e-postkonton à 200 MB och webmail
• Fri support via telefon, e-post och chatt
*Pris efter 12 mån: Bredband 10, 339 kr/mån. Bredband 100, 379 kr/mån. Bredband 100/100, 499 kr/mån.

Telia Bredbandstelefoni
• Ring precis som vanligt
• Prisavtal Mini
• Ring för 69 öre/min till alla mobiler i Sverige
• Vidarekoppling

Telia Digital-tv kanalpaket Stor
• 46 kanaler (bland annat TV4 Film, TV4 Guld, TV4 Fakta, National Geographic, Cartoon Network, BBC World, ESPN America , Comedy Central, Silver, CNN, Nickelodeon, Animal Planet)
• 21 programbibliotek. Starta, pausa och spola - tv du själv bestämmer över.

Din nya tv-leverantör

Om du inte har kommit igång ännu, så finns det en förprogrammerad digitalbox i din bostad som du enkelt kopplar in via nätverksuttaget. Om du saknar digitalbox, kontakta din fastighetsägare.

Det här finns i din tv idag

Kanalpaket Lagom
Redan nu har du kanalpaket Lagom med 18 kanaler och ett programbibliotek. Det är Sveriges populäraste kanaler, SVT1 och SVT2, TV3, TV4, Kanal 5, TV6, Discovery med flera. Programbiblioteket Axess TV ingår, allt materialet där kan du se när du vill.

Videobutik direkt i din tv
Hyr film direkt med din fjärrkontroll i Sveriges största videobutik. I vår videobutik kan du välja på över 2 500 filmtitlar. Du får en fri film vid aktivering av Videobutiken.

Mer tv-möjligheter

Flera tv-apparater
Har du mer än en tv? Inga problem. Med en extra digitalbox med Tvillingabonnemang får du samma kanalutbud till din andra tv som till din första. Just nu har vi specialrabatt på våra digitalboxar för dig som boende i Akelius och Apartment Bostad. Välj mellan en vanlig digitalbox för 495 kr (ord.pris 1 695 kr) eller en inspelningsbar för 1 295 kr (ord.pris 2 995 kr). Är det många viljor som ska tillgodoses går det självklart att beställa olika kanalpaket till dina tv-apparater, du kan ha upp till fem stycken.

Trådlös tv
Slipp sladdar och placera din tv var du vill - med hjälp av en Ruckus sker överföringen trådlöst mellan modemet och digitalboxen. Nu har vi dessutom rabatterat pris på Ruckus, 995 kr (ord.pris 1 395).

Villkor

Kombinationserbjudandet gäller enbart boende i Akelius respektive Apartment Bostad AB eller hushåll som precis ombildats till egen brf från tidigare nämnda bostadsbolag, så länge lagret räcker och vid beställning t.o.m. 29/2 2012. Bindningstiden är 24 månader, uppsägningstiden 3 månader.

Priset på erbjudandet gäller i 12 månader, därefter ordinarie pris: 339 kr/mån för kombinationen med Bredband 10, 379 kr/mån för kombinationen med Bredband 100, respektive 499 kr/mån för kombinationen med Bredband 100/100. I erbjudandet ingår Telia Bredband med valfri hastighet och Telia Bredbandstelefoni med prisavtal Mini (samtalsavgifter tillkommer, se prislista på telia.se). Har du larm, kontakta din larmoperatör innan du byter till bredbandstelefoni. Telia Smart med inbyggd telefoniadapter ingår i erbjudandet. Fraktavgift 99 kr. Vid användande av Telia Smart ska bredbandsswitchen kopplas ur. Telia äger den utrustning som ingår i Telia Smart och du lånar den av oss så länge som du har tjänsten.

Vid eventuellt tillägg av kanalpaket som inte redan ingår i ditt boende tillkommer en krypteringsavgift på 49 kr/mån. Telia Säker Surf för en dator ingår och installeras enkelt av dig själv. Fakturaavgift 0 kr vid betalning med eFaktura, annars 19 kr/faktura. Erbjudandet kan inte kombineras med andra erbjudanden.

Tv via Telia

Vid årsskiftet blir Telia tv-leverantör av digital-tv med kanalpaket Lagom i merparten av Akelius och Apartment Bostads lägenheter.

Vad ingår i min lägenhet?

• Två nätverksuttag, ett i hallen och ett i vardagsrummet
• En digital-box som är förprogrammerad med tv-koder
• En bredbandsswitch som kopplas in i nätverksuttag
• Tillgång till kanalpaket Lagom

Vart vänder jag mig om jag saknar hårdvara eller koder som ska ingå?
Om hårdvara eller koder saknas kontaktar du din bostadsförvaltare.

Vem äger digital-boxen och switchen?
Din fastighetsägare äger hårdvaran, dvs Akelius eller Apartment Bostad. Vid flytt ska digital-box och switch lämnas kvar i lägenheten.

Hur gör jag för att få tillgång till mina nya kanaler, kanalpaket Lagom?
Digital-tv-boxen som du fått installerad av Telia sedan tidigare ska vara inkopplad för att få tillgång till kanalpaket Lagom. Om nya inställningar behövs göras kontaktar du Telias support på telefon 020-240 250 alternativ läser installationsmanualen som du fått i din brevlåda under oktober månad.

Kan jag köpa till fler digital-tv-boxar?
I varje lägenhet ingår 1 digital-tv-box, på denna sidan hittar du ett erbjudande där du kan köpa en extra digital-tv-box eller uppgradera till en inspelningsbar till lägre pris. Dessa bekostar du själv.

Kan jag se kanalpaket Lagom på fler tv-apparater?
Ja, om du aktiverar Videobutiken via Telias kundtjänst eller i någon av Telias butiker, kan du se kanalpaket Lagom på ytterligare en tv-apparat.

Vad händer om jag redan har kanalpaket Lagom och betalar för det idag?
Om du idag betalar för kanalpaket Lagom kommer detta att krediteras från starten av det kollektiva utbudet (2012-01-01). Digital-tv boxen måste då startas om.

Jag har och betalar för kanalpaket Stor idag, vad händer då?
Har du idag individuellt kanalpaket Stor betalar du uppköpspriset (139kr/mån) från starten av det kollektiva utbudet (2012-01-01) Digital-tv boxen måste då startas om. Krypteringsavgift kommer fortsätta debiteras med 49 kr/mån.

Jag har andra kanalpaket från Telia idag, vad händer med dem?
Du behåller dina övriga kanalpaket oförändrade.

Jag har redan en digital-tv-box från en annan leverantör, kan jag använda den till Telias tv?
Digitalboxar från andra leverantörer som använts i exempelvis kabel-tv-nätet eller via parabol kommer inte att fungera.

Vad gör jag om min digital-tv-box går sönder?
Om din digital-tv-box gått sönder kontaktar du vår support på 020-240 250.

Jag vill ha fler kanalpaket, hur gör jag då?
Kontakta vår kundtjänst på 020-755 766 alternativt besök någon av våra butiker. Du hittar dem på telia.se/butik.

Jag vill inte dra en sladd i min lägenhet, hur gör jag då?
Vi har just nu ett erbjudande på utrustning som kallas Ruckus som hjälper dig få trådlös tv. Se mer på beställningssidan.

Hur gör jag för att kunna hyra film?
Kontakta vår kundtjänst på 020-755 766 alternativt besök någon av våra butiker, så registrerar vi dig i Videobutiken. Därefter skickas en pinkod hem till dig som du använder för att hyra film.

Jag har fast telefon via en annan operatör idag, kommer den sluta fungera?
Har du telefoni via kabel-tv nätet kommer denna att sluta fungera vid årsskiftet. Önskar du behålla ditt telefonnummer är det viktigt att i god tid (3-4 veckor) beställa överflytt hos det telefonibolaget du vill ringa med framöver.

Jag har bredband via en annan operatör idag, kommer det sluta fungera?
Har du bredband via kabel-tv nätet kommer denna att sluta fungera vid årsskiftet. Kontakta oss så hjälper vi dig med en ny bredbandslösning.

Hur når jag er via telefon?
Kundtjänst nås på 020-755 766 och supporten på telefon 020-240 250. Vill du gå till någon av våra butiker hittar du dem lättast via telia.se/butik.

Kom igång

Vi blir din nya tv-leverantör - manual
Det finns en förprogrammerad digitalbox i din bostad som du kopplar in via nätverksuttaget. Info finns i manualen.
Saknar du digitalbox, kontakta din fastighetsägare.

Bredband och bredbandstelefoni - manual
Tack vare fibernätet kommer du också att kunna surfa snabbt på nätet, få tillgång till Telias videobutik samt smart bredbandstelefoni. Här finns manualen för dig som beställt kombinationen med bredband och telefoni.

Support för Telia Digital-tv
Här kan du läsa hur du kopplar in din digitalbox, hyr film direkt med fjärrkontrollen, skapar en kanallista och mycket mer.

Till instruktionsfilmen om hur du aktiverar nätverksuttaget i vardagsrummet och kopplar in digital-tv.

Om du saknar, digital-box, switch, bygelkoppling eller koderna till din digital-tv, kontakta din lokala bostadsförvaltare, adress och kontaktnummer hittar du på www.akelius.se och www.apartmentbostad.se

Teliabutiker

Välkommen att besöka din lokala Teliabutik. Här får du personlig hjälp med dina abonnemangsfrågor och kan klämma och känna på varorna. Oavsett om du är intresserad av nya tv-möjligheter, vill ha information om bredband eller telefoni eller vill ha hjälp med att fixa hela hemmets kommunikation har vi lösningar för dig.

Den 19-21 januari har vi fokusdagar i de här butikerna, passa gärna på att komma in då!

Teliabutiken i Partille, Nils Henrikssons v 3
Teliabutiken i Karlstad, Järnvägsgatan 7
Teliabutiken i Uddevalla, Torp Köpcentrum, Torp 96
Teliabutiken i Skövde, Storgatan 20
Teliabutiken i Trollhättan, Ladugårdsvägen 12
Teliabutiken i Halmstad, Brogatan 9
Teliabutiken i Helsingborg, Järnvägsgatan 5
Teliabutikerna i Malmö, S:a Förstadsgatan 7 och PA Hanssons v 40
Teliabutiken i Lund, Knut den Stores Torg 1
Teliabutiken i Västerås, Skrapan 125
Teliabutiken i Eskilstuna, Rademachergatan 9
Teliabutiken i Handen, Drakslingan 8
Teliabutiken i Skärholmen, Bredholmsg 7
Teliabutiken i Södertälje, Storgatan 17
Teliabutikerna i Linköping, Ikanohuset och Tanneforsgatan 8
Teliabutiken i Farsta, Farstagången 12
Teliabutiken i Östersund, Kyrkgatan 62
Teliabutiken i Luleå, Storgatan 36
Teliabutiken i Umeå, Kungsgatan 54
Teliabutiken i Borås renoveras under perioden. Istället är ni välkomna till Kristinebergs bibliotek torsdag 19 januari kl 18-20 och fredag 20 januari kl 14-16.