Frågor och svar om 5G+

• Vad är 5G+?

  5G+ är en tilläggstjänst som kostar 59kr/mån och som gör att du kan surfa i högsta tillgängliga hastighet när du surfar i vårt 5G-nät, som nu finns i fler än 50 städer runt om i Sverige. ​

  Tjänsten har ingen bindningstid och kan enkelt aktiveras eller stängas av via SMS.​

  Innehållet i tjänsten kan komma att förändras framöver.

• Hur snabbt kan jag surfa i 5G+?

  Med 5G+ kan du komma upp i hastigheter runt 1 Gbit/s. Det gäller framförallt i städerna där vi bygger 5G-nätet på högre frekvensband. Den faktiska hastigheten du får beror på tillgänglig kapacitet i nätet, hur långt från mobilmasten du befinner dig, om du är inomhus eller utomhus och hur många andra saker som är uppkopplade mot nätet samtidigt.  ​

  Normalhastigheten i vårt nät är 20 – 60Mbit/s

• Hur skiljer sig 5G+ från vanligt 5G?

  I det 5G-nät vi nu bygger i Sverige så är bandbredd, hastigheter och svarstider bättre än i 4g-nätet. Med 5G+ toppar vi det. Du få tillgång till den högsta möjliga hastigheten i 5G-nätet, bra för dig som använder bandbreddskrävande tjänster som video och mobilspel. ​

  Här kan du läsa mer om 5g.

• Vad behöver jag för att kunna använda 5G+?

  För att 5G+ ska fungera så krävs en mobil, ett abonnemang och ett nät som alla stödjer 5G.​

  5G+ ingår alltid i våra abonnemang med Obegränsad surf (Telia mobil Obegränsad C More 5G+ och Telia mobil Netflix och C More 5G+) samt tillhörande extra användare. 

  5G+ ingår inte till abonnemangen 3-40 GB och extra användare till dessa, men kan köpas till separat.

  Med någon av de 5G-redo mobilerna i vårt sortiment kan du koppla upp dig mot 5G-nätet på de platser där det är utbyggt och surfa i högsta tillgängliga hastighet.

• Hur beställer jag 5G+?

  ​5G+ kan du enkelt beställa genom att SMS:a “5G+” till 4466. ​​

  5G+ ingår alltid i våra abonnemang med Obegränsad surf samt tillhörande Extra användare till dessa abonnemang:

  Telia mobil Obegränsad C More 5G+​

  Telia mobil Obegränsad Netflix och C More 5G+

• Hur säger jag upp 5G+?

  5G+ har ingen bindningstid och du kan enkelt stänga av tjänsten genom att SMS:a “stopp 5G+” till 4466. Tjänsten ingår i våra abonnemang med Obegränsad surf och och kan inte tas bort från dessa abonnemang.