Problem ljudkvalitet fel utan RGW
- Starta om din telefonadapter
Vänta cirka tio minuter eller tills lampan Phone lyser med ett fast grönt sken.
- Kontrollera att modemet är inkopplat på första telejacket och att jacket är seriekopplat
Störningar i jackslingan uppstår och förvärras ofta med tiden. Att det har fungerat tidigare är därför ingen garanti för att ditt modem är inkopplat i rätt telejack.
Läs vår guide för hur du hittar och kontrollerar inkopplingen av första telejacket i din bostad.
- Kontrollera att du använder originalkabeln mellan telejack och modem
Originalkabeln är den kabel som följde med ditt modem. Tänk på att inte använda en förlängningssladd mellan jack och modem eftersom det kan störa ut bredbandssignalerna.
- Koppla bort övrig utrustning på jackslingan
En del utrustning såsom larm, fax, telefoner etc. kan störa ut bredbandssignalerna. Om din uppkoppling fungerar när du kopplat bort den övriga utrustningen, prova att koppla tillbaka en enhet i taget för att på så sätt se vad som orsakat störningen.
- Prova med en annan telefon
Vissa telefoner fungerar inte med bredbandstelefoni, detta gäller främst vissa typer av sladdlösa telefoner. Prova därför gärna med en fast telefon.
