Ingen synk utan RGW

Kontrollera att routern är inkopplad på första telejacket och att jacket är seriekopplat. Kontrollera också att du använder originalkablarna och inte förlängningssladd mellan telejack och router eftersom det kan störa ut bredbandssignalerna. 

Läs vår guide för att se hur du hittar första telejacket i din bostad. 

En del utrustning såsom telefoner, larm, fax etc kan störa ut bredbandssignalerna. Om din uppkoppling fungerar när du kopplat bort den övriga utrustningen, prova att koppla tillbaka en enhet i taget för att på så sätt se vad som orsakat störningen.

Fungerar det då är ditt modem trasigt. Kontakta återförsäljaren om du har garantitid kvar.