Detta påverkar din hastighet

Hastigheten på ditt bredband kan påverkas av hur du använder din utrustning. Om du t.ex. surfar trådlöst eller tittar på tv samtidigt kan du uppleva ett långsammare internet.

Trådlös eller trådbunden uppkoppling

  • Det är bekvämt att surfa via trådlösa hemmanätverk. Nackdelen är att bredbandshastigheten minskar tydligt jämfört med trådbunden uppkoppling. Trådbunden uppkoppling med kabel ger alltid högre hastighet än trådlös uppkoppling och är det bästa sättet att maximera din bredbandshastighet, se bilden nedan.

Placering av routern vid trådlös uppkoppling

  • Ju närmare du är routern när du surfar, desto högre hastighet. Det kan ibland räcka med att flytta sig en decimeter närmare för att uppnå tydlig förbättring.
  • Placera routern helst centralt i bostaden och minst en meter ovanför golvet. Ha gärna fri sikt till utrustningen du ska använda och undvik att placera nära vitvaror t ex mikrovågsugn, akvarium eller elektronisk utrustning med bluetooth som riskerar att störa radiosignalen för den trådlösa uppkopplingen.
  • Undvik placering i skåp, garderober eller bakom tjocka väggar eller murstockar. Prova dig fram genom att vrida routern åt olika håll och testa hastigheten mot t ex Bredbandskollen i olika lägen.

Ansluten utrustning

  • Den utrustning du använder påverkar och kan t o m sätta begränsningar på vilken hastighet du får ut av bredbandet. Man kan t ex byta till ett modernare nätverkskort i datorn, dock om datorn är av äldre modell är det inte säkert att det hjälper.
  • Uppdatera din dators operativsystem, töm minnet och uppdatera datorns drivrutiner. En överbelastad dator med sämre prestanda gör att den inte hinner bearbeta internettrafiken och därför kan hastigheten påverkas negativt.
  • Sök igenom din dator för virus. Om du inte har brandvägg och virusskydd kan du skaffa F-secure SAFE här.
  • Ta bort (om möjligt) förlängningssladdar. För bästa hastighet ska det finnas så få hinder som möjligt på vägen.
  • Koppla in modemet i det första jacket om du har bredband via telejacket.

 

Tv

  • När du har tv kan bredbandshastigheten i vissa fall justeras för att kunna optimera din tv-tjänst. Sänkning av hastigheten sker enbart på den högsta hastigheten på bredband via telejacket för att garantera bildkvaliteten. Vill du optimera högsta hastigheten på bredband via telejacket kan du tillfälligt koppla ur tv-boxen från modemet.
  • Om du har trådlös TV kan du använda dig av din TG233 för att surfa snabbare trådlöst på 5GHz-bandet. Nätverksnamn och lösenord finner du på etiketten på baksidan av din TG233. Din dator, surfplatta eller telefon måste ha stöd för 5GHz för att detta skall fungera.

Automatisk felsökning!

Om du upplever att ditt bredband från Telia inte fungerar som det skall kan du kan prova vår automatiska felsökning.

Spara eller dela den här guiden

Ange din e-post så mailar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.emailStatusMessage}}

Ange ditt mobilnummer så skickar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.smsStatusMessage}}

SÖK SUPPORT