Dina koder är aktiva på annan box – så gör du

Vi hjälper dig när din tv-box säger att dina koder är aktiva på fler än en box samtidigt. 

Innan du börjar

När du byter identifikationskoder för din tv, behöver du ha din nya identifikations- och kontrollkod tillhands. Du hittar koderna på Mitt Telia eller i den värdehandling som du fick hem när du beställde tjänsten. 

  1. Tryck på knappen Menu på din fjärrkontroll. 

  2. Gå till Inställningar och klicka på OK på fjärrkontrollen. 

  3. Gå ner till Systeminställningar och välj Ta bort användarkoder.

  4. Tv-boxen startar om

    När tv-boxen har startat om skriver du in dina nya koder för att aktivera tv-tjänsten igen. 

Spara eller dela den här guiden

Ange din e-post så mejlar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.emailStatusMessage}}

Ange ditt mobilnummer så skickar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.smsStatusMessage}}

SÖK SUPPORT