Aktuellt

Telia får utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2019

Att du som kund ska känna dig trygg hos oss är viktigt för oss på Telia. Därför är vi väldigt glada över att återigen ha fått utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2019.

Varning för bluffsamtal

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal från olika delar av världen.

Information till dig som bor i stormdrabbat område

Vi har full förståelse för att det är en mycket besvärlig situation för alla våra kunder som drabbats av stormen Alfridas framfart och som just nu har problem med att använda telefoni och bredband.

Vi byter system för fakturor

Vi har skickat ut ett mejl om att vi byter system för våra fakturor.

Tänk säkert – se upp för bedrägerier

Phishing, eller nätfiske, innebär att kriminella på nätet lurar företag eller privatpersoner att lämna ifrån sig känslig information som exempelvis kreditkortsuppgifter eller lösenord.

Telia har Sveriges nöjdaste tv-kunder - för fjärde året

Rapporten från Svenskt kvalitetsindex 2018 (SKI) har kommit och visar att Telia för fjärde året i rad har landets nöjdaste tv-kunder. Telia fortsätter dessutom att ha Sveriges nöjdaste företagskunder för bredband.

Samtal från Telia om behandling av trafikdata

Under oktober och november kommer Telia att kontakta utvalda kunder via automatiska telefonsamtal, sms och e-post med anledning av nya krav rörande hantering av dina data.

Varning för bluffmejl och sms

Det cirkulerar bluffmejl, sms och falska kundundersökningar som ger intryck av att komma från Telia. Dessa kan se förhållandevis äkta ut med Telias logotyp och Telia-liknande e-postadresser som avsändare.

Telia köper Bonnier Broadcasting

Vi jobbar hela tiden för att ge våra kunder de bästa tjänsterna. Ett starkt tv-utbud är något vi vet att våra kunder värderar. Därför satsar vi nu på tv som ännu fler älskar genom förvärvet av Bonnier Broadcasting där bland annat TV4 och C More ingår.

Varning för bluffsamtal

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal från olika delar av världen.

E-faktura + automatisk betalning via Swedbank eller Nordea

I samband med att Telia förenklar ansökan om E-faktura, behöver du som kund omaktivera din automatiska betalning genom din internetbank.

Järntronen från Game of Thrones i Stockholm

I väntan på åttonde säsongen av Game of Thrones - inta Järntronen redan nu! I samarbete med HBO Nordic bjuder vi på en unik chans att inta Järntronen från Game of Thrones i Telias butik i Stockholm den 23-24 mars.

Telia får utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2018

Att du som kund ska känna dig trygg hos oss är viktigt för oss på Telia. Därför är vi väldigt glada över att återigen ha fått utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2018.

Telia får utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2019

Att du som kund ska känna dig trygg hos oss är viktigt för oss på Telia. Därför är vi väldigt glada över att återigen ha fått utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2019.

Nya öppettider och fler som hjälper dig online

Nu genomför vi förbättringar på telia.se för att det ska bli lättare för dig att hantera tjänster, felanmäla och få support online.

Telias tv-kunder är fortfarande nöjdast i Sverige

För tredje året i rad har Telia Sveriges nöjdaste tv-kunder. Det visar den årliga mätningen från Svenskt kvalitetsindex.

Vårt mobilnät är bäst i test. Igen.

För andra året i rad har P3, det världsledande företaget för oberoende kvalitetstester av mobilnäten, utfört sina tester i Sverige. Enligt deras senaste rapport har Telias mobilnät gått från jättebra till superbra och är (fortfarande) bäst i Sverige.

Varning för bluffsamtal

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal från olika delar av världen.

Telia Pay gör det enklare att delbetala

Nu lanserar vi appen Telia Pay, som gör det enklare än någonsin att sköta dina delbetalningsköp från Telia.

Telia fortsatt snabbast på mobilsurf i hela landet

Idag släpps Bredbandskollens rapport med statistik över mobilsurfhastigheten i Sverige. Telia har den högsta genomsnittliga hastigheten i hela landet.

”Vuxna har ett stort ansvar”

Friends undersöker varje år situationen på nätet för barn och unga. Även om nätet erbjuder fantastiska möjligheter visar undersökningen att problemet med kränkningar på nätet stort. Telia och Friends tar därför ett krafttag mot näthat.

Fem snabba om Fri surf i sociala medier

Roberta Alenius, kommunikationschef på Telia Sverige, om Telias nya kampanj.

Kan dina barn prata med dig om allt?

Som förälder har du ett stort ansvar när det kommer till att skydda dina barn för kränkningar på nätet. Men du kanske inte vet hur du ska göra. Här kan du få lite tips och råd.

Acceptera aldrig att någon skriver otrevliga saker till dig

Många blir drabbade av kränkningar eller hot på nätet varje dag. Här kan du som utsatts för näthat få tips och hjälp.

En av tre unga blir mobbade på nätet

Den digitala världen har gett oss ofantliga möjligheter att kommunicera. Men det finns baksidor. Här är några dystra siffror som vi gärna vill förändra.