Aktuellt

Utökade öppettider i vår kundtjänst

Från och med 3/2 2020 når du oss på följande tider:

Telias tv-kunder fortsätter vara Sveriges nöjdaste

Telias tv-kunder är de nöjdaste tv-kunderna i Sverige. Det framgår av 2019 års rapport från Svenskt kvalitetsindex (SKI), där Telia för femte året i rad placerar sig på första plats.

Så skyddar du din utrustning från åskan

Tänk på att skydda känslig elektronik genom att dra ut sladden för både el- och teleanslutning.

Varning för bluffmejl och sms

Det cirkulerar bluffmejl, sms och falska kundundersökningar som ger intryck av att komma från Telia. Dessa kan se förhållandevis äkta ut med Telias logotyp och Telia-liknande e-postadresser som avsändare.

Det hållbara folknätet som drivs med 100 procent förnybar el

Vi är Sveriges första operatör med el märkt med Naturskyddsföreningens Bra Miljöval. Det innebär att all el är förnybar och att elproduktionen lever upp till högt ställda krav om hänsyn till miljö, klimat, djur, växter och människor.

Uppdatering gällande Huawei, Android och Google

Vi har full förståelse för att den senaste tidens nyhetsrapportering kring Huawei, Android och Google väcker frågor och vi gör vårt yttersta för att hålla våra kunder uppdaterade och förmedla den information som gäller.

Viktig information om din tv-tjänst

Vissa kanaler kan sluta sändas.

Vi byter system för fakturor

Vi har skickat ut ett mejl om att vi byter system för våra fakturor.

För tredje året i rad är Telias mobilnät bäst i test

För tredje året i rad är Telias mobilnät bäst i test enligt P3 Connect, och fortsätter hålla internationell toppklass.

Viktig information till dig som vill ringa ditt mobilsvar från utlandet

Vi har infört en extra säkerhetsåtgärd som innebär att du behöver din mobilsvarskod om du vill lyssna av ditt mobilsvar när du befinner dig utomlands.

Telia antar djärva miljömål

År 2030 ska Telia vara helt koldioxidneutralt och inte heller ge upphov till något avfall.

Vi släpper e-sim till Apple Watch!

Vi har släppt vi e-sim till Apple Watch som gör att din klocka kan dela mobilnummer och surf med det Telia-abonnemang du valt att koppla den till.

Telia får utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2019

Att du som kund ska känna dig trygg hos oss är viktigt för oss på Telia. Därför är vi väldigt glada över att återigen ha fått utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2019.

Varning för bluffsamtal

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal från olika delar av världen.

Tänk säkert – se upp för bedrägerier

Phishing, eller nätfiske, innebär att kriminella på nätet lurar företag eller privatpersoner att lämna ifrån sig känslig information som exempelvis kreditkortsuppgifter eller lösenord.

Telia har Sveriges nöjdaste tv-kunder - för fjärde året

Rapporten från Svenskt kvalitetsindex 2018 (SKI) har kommit och visar att Telia för fjärde året i rad har landets nöjdaste tv-kunder. Telia fortsätter dessutom att ha Sveriges nöjdaste företagskunder för bredband.

Samtal från Telia om behandling av trafikdata

Under oktober och november kommer Telia att kontakta utvalda kunder via automatiska telefonsamtal, sms och e-post med anledning av nya krav rörande hantering av dina data.

Telia köper Bonnier Broadcasting

Vi jobbar hela tiden för att ge våra kunder de bästa tjänsterna. Ett starkt tv-utbud är något vi vet att våra kunder värderar. Därför satsar vi nu på tv som ännu fler älskar genom förvärvet av Bonnier Broadcasting där bland annat TV4 och C More ingår.

Varning för bluffsamtal

Just nu förekommer så kallade bluffsamtal från olika delar av världen.

E-faktura + automatisk betalning via Swedbank eller Nordea

I samband med att Telia förenklar ansökan om E-faktura, behöver du som kund omaktivera din automatiska betalning genom din internetbank.

Järntronen från Game of Thrones i Stockholm

I väntan på åttonde säsongen av Game of Thrones - inta Järntronen redan nu! I samarbete med HBO Nordic bjuder vi på en unik chans att inta Järntronen från Game of Thrones i Telias butik i Stockholm den 23-24 mars.

Telia får utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2019

Att du som kund ska känna dig trygg hos oss är viktigt för oss på Telia. Därför är vi väldigt glada över att återigen ha fått utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2019.

Telia får utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2018

Att du som kund ska känna dig trygg hos oss är viktigt för oss på Telia. Därför är vi väldigt glada över att återigen ha fått utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2018.

Telias tv-kunder är fortfarande nöjdast i Sverige

För tredje året i rad har Telia Sveriges nöjdaste tv-kunder. Det visar den årliga mätningen från Svenskt kvalitetsindex.

Vårt mobilnät är bäst i test. Igen.

För andra året i rad har P3, det världsledande företaget för oberoende kvalitetstester av mobilnäten, utfört sina tester i Sverige. Enligt deras senaste rapport har Telias mobilnät gått från jättebra till superbra och är (fortfarande) bäst i Sverige.