Det nya ledarskapet

Digitaliseringen innebär både utmaningar och möjligheter för ledare på olika nivåer. Det blir till exempel en större utmaning att mäta arbetsinsatserna, men där kan gamification vara en lösning.

Det har knappast undgått någon att digitaliseringen förändrat företagsvärlden, för såväl anställda som ledare. Det kommer vi att märka av även längre fram i tiden, det menar Emma Pihl, ledarskapskonsult och författare.

– Många av de tendenser som vi ser i digitaliseringens kölvatten i dag kommer att förstärkas, bland annat att företag kommer att behöva anpassa tillgänglig kompetens efter förändringar på marknaden, säger hon.

Att vidareutbilda befintliga medarbetare kommer ofta att vara en alltför långsam anpassningsmetod, lösningen blir snarare att arbeta med en mindre kärnorganisationer och komplettera med insatser från tillfälliga medarbetare, tror Emma Pihl.

– Det hänger även ihop med delningsekonomin, som kommer att sprida sig till allt fler områden. Nu har vi börjat vänja oss vid att dela ägodelar, men det kommer att bli lika naturligt att dela kompetens på distans.

Medarbetare man aldrig träffar
Det kan då vara rätt lång distans det är frågan om – med inhopp av tjänsteleverantörer från en helt annan del av världen.

– I många av dagens arbetsuppgifter är det inte relevant var medarbetaren sitter. Att leda någon som man aldrig kommer att träffa, som dessutom lever i en helt annan kultur, det är klart att det blir en utmaning, säger Emma Pihl.

Ledarskapet kommer därför att utvecklas allt mer mot att vara ”någon som medarbetarna vill följa”, spår hon.

– Det kommer att bli en palett av olika möjliga ledarskapsmetoder, eftersom krävs det att man utgår från sin egen personlighet för att kunna vara den typen av ledare. Det måste finnas en ärlighet, det går inte att ta på sig någon form av ledarhatt som man inte känner sig bekväm med.

Viktigare med feedback och uppföljningar
En ledare kommer också i ännu högre grad förväntas coacha, motivera och belöna engagemang. Feedback och uppföljningar kommer att ha ännu högre betydelse än i idag.

– Det handlar om att fokusera på att utveckla människor, för det är så företag kommer att kunna utvecklas framöver.

En chef som talar om företagets vision och värderingar – men samtidigt är öppen med vilka förväntningar som finns – kommer att kunna stimulera medarbetarna att tänka själva och fatta egna beslut.

– Det här är precis vad som behövs när digitaliseringen gör att allt fler arbetsuppgifter kan automatiseras och utföras av maskiner. Det som ”blir kvar” åt oss är de uppgifter som kräver att man kan leverera mer komplexa idéer och initiativ, ofta i samverkan med andra, säger Emma Pihl.

Nå nya nivåer med gamification
Förändringarna i arbetslivet innebär också att allt fler uppgifter blir svåra att kvantifiera, vilket i sin tur kan innebära en utmaning för ledarskapet. Här kan digitaliseringen bidra med möjligheter att möta utmaningen.

– Gamification är något som vi kommer att se allt mer i den här typen av sammanhang. Genom att göra en arbetsuppgift kan medarbetaren komma till nästa nivå, som i ett datorspel.

Detta är egentligen inget nytt, bara ett sätt att visualisera framsteg som man gör i arbetet när blir allt svårare att se sådana ”stegringar” på ett naturligt sätt, enligt Emma Pihl.

– Det är som i en ny bil, när det kommer växer fram en grön symbol om man kör miljövänligt. Det har säkert gått att utläsa av någon typ av sifferindikation tidigare, men i takt med att allt mer i vår vardag blir mer grafiskt – och därmed lättare att ta till sig – så behöver den typen av kommunikation prägla även livet på arbetet.

Läs mer i boken ”Framtidsrusta ditt ledarskap” från Emma Pihl.

Läs också
Agila ledare skapar framgång
Ledarskap som bygger innovationskraft
Digitala ledare måste lita på medarbetarna

Vad tycker du om den här sidan?

Observera att detta bara gäller synpunkter ang. förbättringar av Telia.se. Vi hanterar inte kundärenden. Alla synpunkter sparas.

Klar

Tack för ditt bidrag!

Vad tycker du om den här sidan?

Observera att detta bara gäller synpunkter ang. förbättringar av Telia.se. Vi hanterar inte kundärenden. Alla synpunkter sparas.

Klar

Tack för ditt bidrag!

4G add addressbook-plus addressbook ADSL-plug alert-circle alert-triangle arrow_down arrow_left arrow_right arrow-down arrow-left arrow-out arrow-pointer arrow-right arrow-up arrows-circle arrows-cycle ball bar-graph battery bell book briefcase broadband browser-group building-large-wifi building-large building-medium building-small bundled-arrow-right bus business-card buy calendar camera chatbot check checklist circle-3-arrows circle-4-arrows clapper-board clock-dotted clock close cloud coffee cogwheel combinations content conversation cross currency-euro currency-kr cutlery device-arrows device-broken device-cogwheel device-lock device-recycle device-user devices dice document-check document-DOC document-GIF document-JPG document-PDF document-pen-user document-pen document-PNG document-PPT document-XLS document down-open-big download education ellipsis email envelope ethernet-cable family-wifi favourites flash floppy-disc folder-arrow folder-open folder-pen folder-plus folder folders game-controller getting-started gift globe-outline globe graph group hand-heart hand-shake handshake headphones heart-pulse heart help hierarchy home-installation home house image infinity info-circle information internet invoice ipad laptop lightbulb link listen location-pin lock-open lock love megaphone microphone minus mobile money-hand-kr money music mute navigation-arrow-down navigation-arrow-right net_signal network open ornament panic paperclip pause pen pie-chart piggybank plane play-circle play playbutton plug-circle plug plus press_button printer prize profile question-circle question-mark question radio refillsim repair reservation robot rocket router RSS scales search-address search-house search security server services settings shield-check shield-plus shopping-bags shopping-cart shuffle signal SIM-card skip-back skip-forward skull-circle skull-device skull-outline smart-watch smiley-happy smiley-sad smiley-surprised smiley snowflake speech-bubbles-dots speech-bubbles star stationary-phone stop store stream subscription support svg-icon-arrow-down svg-icon-arrow-up svg-icon-checkmark tablet tag technicalsupport television thermometer thumbs-down thumbs-up tools touch trash-can travel truck-clock turtle TV upload user-box user-device user-heart user-outline user-plus user-speechbubble user-support user users-family video-film video-web voicemail volume weather wifi wireless zoom-in zoom-out