Traditionell telefoni

För att dina bredbandstjänster ska fungera optimalt behöver de vara kopplade till första telejacket.

Om du önskar kan en tekniker utföra jobbet för en kostnad.

Kontakta Telia för att boka en tekniker som privatkund
Kontakta Telia för att boka en tekniker som företagskund

Koppla jacket själv

Här visas telejacket när det är rätt kopplat. De inkommande ledningarna från telestationen eller från föregående telejack kommer in nerifrån och de utgående till nästa jack sitter upptill.

Ett vanligt fel är att båda ledningsparen på första telejacket sitter på de nedre skruvarna. I så fall kan du koppla om så att det ser ut som på bilden.

 

Ser dina telejack ut så här?

Fråga hyresvärden, byggföretaget eller fastighetsförvaltaren hur du ska koppla in din utrustning. Även här har du möjligheten att boka en tekniker.

Kontakta Telia för att boka en tekniker som privatkund
Kontakta Telia för att boka en tekniker som företagskund

  1. Dra ur all teleutrustning: telefoner, modem, nummerpresentatörer, telefonsvarare, fax med mera.

  2. Sätt en lös telefonpropp i det telejack som du tror är det första.

  3. Anslut en telefon till ett annat telejack och lyssna i luren. Om du får kopplingston flyttar du testpinnen till detta telejack och telefonen till ett annat. När det blir tyst i ett telejack, prova då telefonen i övriga telejack, ett i taget.

  4. Om det är tyst i alla andra telejack sitter testpinnen i första telejacket.

  5. Om du får kopplingston i samtliga telejack så har du inte ett korrekt kopplat första telejack. Läs nedan för instruktioner om hur du kopplar själv eller kontakta Telia för att boka en tekniker. Se installationshjälpen för mer information och pris.

Spara eller dela den här guiden

Ange din e-post så mejlar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.emailStatusMessage}}

Ange ditt mobilnummer så skickar vi en länk till den här guiden.

{{shareGuideController.model.smsStatusMessage}}

SÖK SUPPORT