Felsök Telia Entry
Det kan finnas flera orsaker till att det uppstår störningar Telia Entry, till exempel i bredbandet, växeln eller själva anslutningen. Om du kan ringa in felet till något av dessa områden kan vi snabbare åtgärda ditt fel. Annars kan du kontakta din säljare/återförsäljare för analys.
-
Logga in på Mina Sidor på Arbetet och kontrollera inställningarna för Telia Entry. Stämmer inställningarna?
Ja – om inställningarna stämmer men tjänsten fortfarande inte fungerar kan det vara fel på Telia Entry eller växeln (se steg 3). Kontakta din säljare/återförsäljare för vidare support.
Nej - Om inställningarna inte stämmer, ändra inställningarna och testa därefter.
-
Misstänker du att det är fel på växeln?
Om du tror att felet ligger på växeln så bör du kontakta din återförsäljare för support.
