Felsök trådlös router via telejacket
Om du varken kan ringa eller ta emot samtal via bredbandstelefonin finns det några saker du själv kan se över för att rätta till felet. Följ stegen i guiden nedan.
-
Kontrollera att du har kopplat in tjänsten på det första telejacket.
-
Aktivera din tjänst
Har leveransdatumet för bredbandstelefoni infallit? Om inte - invänta leveransdatum.
-
Starta om din router
Starta om din router genom att dra ut strömsladden. Vänta fem sekunder innan du stoppar tillbaka sladden igen. Testa igen när lamporna märkta Power, Wireless, Broadband och Internet lyser gröna.
-
Testa med en annan tonvalstelefon direkt i Phone 1 eller 2 i din router
Om du har en annan sladd kopplad till Phone 1 så kan du testa att dra ur den och koppla in en tonvalstelefon istället.
