Telia Teams
Operator Connect

Med Operator Connect uppnår ni frihet att arbeta varifrån ni vill på riktigt.

Microsoft Teams har redan 250 miljoner aktiva användare och det har möjliggjort att fler människor har friheten att jobba varifrån de än befinner sig. Såväl från kontoret, som hemma eller på resande fot. Men med Teams begränsas samarbetet till de kollegor och externa kontakter som också använder programmet. 

Med Operator Connect kan ni nu koppla ert eget telefonnummer och ringa och ta emot samtal direkt i Teams – över dator eller mobilen. Nu kan Telia, som först i Europa, erbjuda Teams Phone Mobile som även låter dig ta emot mobilsamtal direkt i Teams. Operator Connect kan till och med ersätta ert befintliga växelsystem. Så att ni kan vara helt flexibla – på riktigt. 

  • Teams Phone Mobile

    Nu kan du ringa och ta emot mobilsamtal direkt i Teams.

  • Ersätter befintlig växellösning

    Nu kan Microsoft Teams ersätta er befintliga växellösning

  • All kommunikation på en plats

    Nu kan du ringa och ta emot samtal med ditt vanliga nummer över Teams.

Det här är Operator Connect

Operator Connect är ett samarbete mellan Telia och Microsoft som möjliggör att ni kan administrera och använda telefonnummer som en del av Teams.

Telias fasta och mobila nummer kan enkelt konfigureras för användare, telefoner och andra telefonifunktioner i  Microsofts administrationsverktyg. Användarna får en helt integrerad upplevelse som gör att de även ser direkt i Teams när kollegor är upptagna i ett vanliga telefonsamtal.

Som en del av er Officelicense

Teamstelefoni är en del av Office365 E5-licensen från Microsoft och kan läggas till för Office365 E3 eller Microsoft 365 Business.

Vi hjälper er att komma igång med de aktuella telefonnummer som ni sen enkelt kan tilldela rätt person och administrera själva.

Integration direkt till telenätet

För att aktivera Teams telefonsystem för externa samtal med ett telefonnummer måste det integreras via ett annat UC-system eller direkt till PSTN (Public Switched Telephony Network).

Telia Teams Operator Connect är en integration till PSTN med en IP-peering direkt mellan Telia och Microsofts moln. Detta säkrar QoS, SLA och en röstkvalitet av operatörsklass för Microsoft Teams.

Flera smarta funktioner

Integration med Competella
En telefonistlösning med direkt integration i Operator Connect.
Köfunktionalitet
När du vill ringa en funktion istället för en person inom en verksamhet.
Röstbrevlåda
Samtal hänvisas till röstbrevlåda när du inte är tillgänglig.
Versionshantering
Se, jämför och återskapa gamla versioner av ert innehåll. 
Menyval för samtalsdirigering
Låt den som ringer lätt hitta rätt funktion genom menyval.

Vill du veta mer om Operator Connect?

Smart arbetsliv

Microsoft 365

Microsoft Teams