Mobil integration – ett sömlöst samarbete mellan växeln och mobilen
Tjänsten Telia Mobil integration gör det möjligt för dig vars företag har en telefonväxel, att välja om du vill visa ditt mobila nummer eller växelns fasta nummer när du ringer en kund. Likaså kan en kund välja att ringa till ditt mobila nummer eller till det fasta, men fångas oavsett upp av växeln om du inte skulle svara.
Kanske behöver era kunder kunna ringa till era egna mobila nummer direkt, men ni vill ändå att växeln ska fånga upp de samtal som ibland missas. Med tilläggstjänsten Telia Mobil integration får ni den möjligheten.
Det är den ultimata tjänsten för er som vill ha ett sömlöst samarbete mellan er växel och era mobiltelefoner.
Mobil integration är modulärt byggd med flera olika tillval för att skapa en skräddarsydd lösning, anpassad för att möta just era och era kunders behov. Välj bland:
Mobil linjestatus
Med Mobil linjestatus får systemet information om när en användare blir upptagen i sin mobiltelefon och när hen sedan blir tillgänglig igen.
Fastnätsnummer som A-nummer
Med detta tillval kan du välja att samtal från användare ska visa fast nummer, men debitera användarens mobila faktura.
Privat nummerplan
Med Privat nummerplan kan ni välja att använda kortnummer för interna samtal.
Omstyrning
Mobila abonnemang har normalt ett mobilsvar aktiverat, men med Omstyrning kan ni styra vidare numret till en telefonist.
Samtalsspärr
Med detta tillval kan vissa användare begränsas från att ringa vissa nummer. Vilka väljs av dig som kund.
Kundunik konfigurering
Unik anpassning av den totala lösningen, helt efter dina egna önskemål.
Vill du veta mer om Telia Mobil integration? Klicka här och fyll i formuläret så hör vi av oss.
Förutsättningar för Mobil integration
Mobil integration förutsätter att ni har ett mobilt trafikavtal och mobila abonnemang från Telia.
Ni behöver också en SIP-anslutning, Telia Entry, mellan tjänsten och er telefonväxel. Detta för att samtalen till och från det mobila nätet ska ske över samma anslutning som för den fasta trafiken.