Integrerad kommunikation
Alla samtal direkt i Teams
Närvarostatus och linjestatus i synk.
Ersätter befintlig växellösning
Nu kan Microsoft Teams ersätta er befintliga växellösning.
All kommunikation på en plats
Nu kan du ringa och ta emot samtal med ditt vanliga nummer över Teams.
Det här är Operator Connect
Operator Connect är ett samarbete mellan Telia och Microsoft som möjliggör att ni kan administrera och använda telefonnummer som en del av Teams.
Telias fasta och mobila nummer kan enkelt konfigureras för användare, telefoner och andra telefonifunktioner i Microsofts administrationsverktyg. Användare ser direkt i Teams om kollegor är upptagna i ett vanligt telefonsamtal.
Integration direkt till telenätet
För att aktivera Teams telefonsystem för externa samtal med ett telefonnummer måste det integreras via ett annat UC-system eller direkt till PSTN (Public Switched Telephony Network).
Telia Teams Operator Connect är en integration till PSTN med en IP-peering direkt mellan Telia och Microsofts moln. Detta säkrar QoS, SLA och en röstkvalitet av operatörsklass för Microsoft Teams.
Del av er Office-licens
Teamstelefoni är en del av Office365 E5-licensen från Microsoft och kan läggas till för Office365 E3 eller Microsoft 365 Business.
Vi hjälper er att komma igång med de aktuella telefonnummer som ni sen enkelt tilldelar rätt person och administrerar själva.
Ring vanliga samtal direkt i Teams
Med Operator Connect kan ni nu koppla ert eget telefonnummer och ringa och ta emot samtal direkt i Teams – över dator eller mobilen. Nu kan Telia, som först i Europa, erbjuda Teams Phone Mobile som även låter dig ta emot mobilsamtal direkt i Teams. Operator Connect kan till och med ersätta ert befintliga växelsystem. Så att ni kan vara helt flexibla – på riktigt.
Smarta funktioner i Operator Connect
Köfunktionalitet
När du vill ringa en funktion istället för en person inom en verksamhet.
Röstbrevlåda
Samtal hänvisas till röstbrevlåda när du inte är tillgänglig.
Versionshantering
Se, jämför och återskapa gamla versioner av ert innehåll.
Menyval för samtalsdirigering
Låt den som ringer lätt hitta rätt funktion genom menyval.
Integration med Competella
En telefonistlösning med direkt integration i Operator Connect.
Microsoft 365 är ett paket av tjänster från Microsoft som bland annat innehåller Office-programmen och Teams. Med Microsoft 365 kan du samla många funktioner på samma ställe - så tar vi hand om resten.
Microsoft Teams är en tjänst där ni kan chatta, ringa, mötas och samarbeta sömlöst. Här hittar du mer information om Microsoft Teams.