Information: Vi använder cookies för att ge dig bästa möjliga upplevelse. Fortsätter du använda webbplatsen accepterar du att cookies används. Läs mer
navigation-profile navigation-search navigation-menu navigation-services navigation-mail navigation-mail navigation-laddarefill navigation-forum navigation-close navigation-plus navigation-minus navigation-chevron-right navigation-newspaper heart telia-logo-reverted global-level-alert-warning global-level-alert-information icon_twitter_footer

Varning för bluffmejl och falska undersökningar

Uppdaterad: 2015-11-28 16:43

Har du fått ett mejl som ber dig att bekräfta en betalning eller ange kontouppgifter? Är Telia den påstådda avsändaren? Då kan det handla om ett bluffmejl.

Sedan lång tid tillbaka cirkulerar det bluffmejl och falska kundundersökningar på webben med Telia eller TeliaSonera som påstådda avsändare.

Dessa kan, vid en första anblick, vara förhållandevis professionella med Telias logotyp och Telia-liknande e-postadresser som avsändare. Dessa mejl och kundundersökningar kommer dock inte från Telia/TeliaSonera!

Den vanligaste typen av bluffmejl handlar om en påstådd dubbelbetalning av en faktura, där du som kund uppmanas att fylla i dina kontouppgifter i en länk. Det kan även handla om falska kundundersökningar där man lockas med pengar för att svara på enkäter, men även tävlingar i olika smartphone-appar där du som kund påstås delta i olika utlottningar för mobiltelefoner och/eller surfplattor.

Vi uppmanar dig att genast radera ett bluffmejl utan att klicka på några länkar eller på eventuella bilagor. Lämna heller inte ifrån dig några person- och/eller kontouppgifter. Detta är försök till ”nätfiske” eller phishing som det också kallas. Telia har blockerat de länkar, samt spärrat de avsändaradresser vi känner till.
 

Vad tycker du om den här sidan?

Observera att detta bara gäller synpunkter ang. förbättringar av Telia.se. Vi hanterar inte kundärenden. Alla synpunkter sparas.

Tack för ditt bidrag!

Vad tycker du om den här sidan?

Observera att detta bara gäller synpunkter ang. förbättringar av Telia.se. Vi hanterar inte kundärenden. Alla synpunkter sparas.

Tack för ditt bidrag!

cf-close-icon cf-add-round-icon cf-remove-round-icon cf-star-icon cf-check-icon

Chatta med Telia

För att vi ska kunna hjälpa dig snabbare ber vi dig fylla i några uppgifter. Telia kommer att spara chattkonversationen i 60 dagar.

Vill du spara din historik?

För att få historiken skickad till dig fyll i din mejladress.
Toggla chat
arrow-down arrow-up Telias Twitter Telias blogg Telias YouTube Telias Facebook Telias LinkedIn telia-logo close information navigation-arrow-down navigation-arrow-right panic playbutton