Villkor Telias behandling av personuppgifter sker i enlighet med vad som stadgas i personuppgiftslagen (SFS 1998:204), kallad PuL i dagligt tal, och Lagen om Elektronisk Kommunikation (2003:389). Båda dessa lagar innehåller bestämmelser som syftar till att skydda privatpersoner mot att den personliga integriteten kränks när personuppgifter behandlas. Ändamål Inom TeliaSonera-koncernen behandlas personuppgifter som lämnas av kund i samband med tecknande av abonnemang, köp av tjänst eller liknande. Uppgifterna behandlas för att Telia skall kunna fullfölja ingångna avtal om leverans av tjänster, för administration och fakturering av dessa samt för att Telia skall kunna fullgöra sina förpliktelser enligt lag. Personuppgiftsansvarig TeliaSonera Sverige AB, org.nr 556430-0142, ansvarar för de kunduppgifter som behandlas i Telia-koncernen. Ev felaktigheter som rör privatpersoner kan anmälas till Telia kundtjänst, tel 90 200, som svarar för att dessa blir korrigerade. Utlämning av uppgifter till annan Behandling av vissa uppgifter kan även ske hos Telias samarbetspartners i den mån sådana är engagerade för att kunna fullgöra ett avtal mellan kund och Telia. Då handlar det om att administrera eller marknadsföra Telias produkter och tjänster på uppdrag av Telia. Utlämning av kataloguppgifter sker till katalog- och nummerupplysningsföretag enligt vad som stadgas i telelagen lagen om elektronisk kommunikation kap 6 §§ 15-16. Dessa uppgifter får enbart användas för katalog- och nummerupplysningsändamål. För kund som ej lämnat samtycke till utlämning av dessa uppgifter tas givetvis hänsyn till vad lagen stadgar om tystnadsplikt. Vilka uppgifter behandlas? De uppgifter som behandlas är personuppgifter som lämnas i kontrakt, i köpeavtal eller vid intresseanmälningar eller andra kontakter med kund. Detta är uppgifter om namn, personnummer, folkbokförings- och fakturaadress, telefon- eller abonnemangsnummer etc och uppgifter som rör förfrågningar (support), reklamationer eller dylikt. Personuppgifterna kan komma att kompletteras genom inhämtning från privata och offentliga register, t ex adressuppdatering genom SPAR och kreditprövning av kunder. Till vad behandlas uppgifterna? Personuppgifterna används av Telia som underlag för administration av kundåtagande, analyser i verksamheten, utveckling av tjänster samt riktade informations- och marknadsföringsinsatser. Personuppgifter kan för angivna ändamål komma att lämnas ut till andra bolag inom Telia-koncernen och till företag som koncernen samarbetar med. "Spärr" mot marknadsföring Om man inte önskar sina personuppgifter behandlade för ändamål som rör direkt marknadsföring kan anmälan göras till: TeliaSonera Sverige AB Kundtjänst Administration Privat 405 35 Göteborg Sådan anmälan skall vara skriftlig och innehålla uppgift om namn, personnummer och ev abonnemangsnummer. Registerutdrag Privatperson har också rätt att kostnadsfritt en gång per kalenderår få information om vilka personuppgifter TeliaSonera behandlar. Begäran om sådant registerutdrag skall göras skriftligt och vara egenhändigt undertecknat av den sökande samt innehålla uppgift om namn och personnummer. Begäran sänds till: TeliaSonera Sverige AB PUL Svarspost 108317743 978 00 Luleå Utdragen sänds till den sökandes folkbokföringsadress inom en månad från det att ansökan inkommit till TeliaSonera. Begäran om rättelse av personuppgift görs hos Telias kundtjänst, telefon 90 200.