Tekniska förutsättningar

I vissa fall kan surfhastigheten på din dator bli lägre än normalt när du använder Telia Digital-tv samtidigt som du surfar. Exakt hur mycket surfhastigheten påverkas beror på en rad faktorer som exempelvis teleledningens längd och kvalitet.

Ingen skillnad i surfhastighet vid samtidigt tv-tittande.

Bor du mer än ca 1,5 km från telestationen kan du i vissa fall uppleva att surfhastigheten på datorn bli lägre än normalt när du använder Telia Digital-tv samtidigt som du surfar.

Maximal bandbredd för surf och tv kommer att begränsas till 14 Mbit/s. När du inte tittar på tv och digitalboxen är avstängd kan du alltså surfa upp till 14 Mbit/s. Generellt gäller att när du använder Telia Digital-tv kommer surfen att minska med max 6 Mbit /s utifrån den surfhastighet som du når. Exempel: Om du har 14 Mbit/s i surf och sedan börjar titta på Telia Digital-tv minskar tillgänglig surfhastighet med den bandbredd som tv-signalen kräver (upp till 6 Mbit/s). Du får alltså ca 8 Mbit/s surfhastighet vid samtidigt tv-tittande. Denna kombination är dock fortfarande den bästa för dig som efterfrågar snabb surf och Telia Digital-tv.

Om du uppgraderat ditt modem för att få 2,5 mbit uppströms så kommer detta att begränsas till 1 mbit när du beställer digital-tv.

Har du både Telia Bredband med hastigheten 24 Mbit/s och Telia Digital-tv kan du inte få högre uppströmshastighet. Oavsett hastighet blir det en fördröjning i internettrafiken på cirka 16ms.

När du inte tittar på tv och digitalboxen är avstängd blir surfhastigheten 19-30 Mbit/s. Vid en påslagen digitalbox blir surfhastigheten 11-30 Mbit/s. Med två påslagna digitalboxar blir surfhastigheten 12-28 Mbit/s.

Tekniken kräver att du optimalt sett bor inom ett avstånd av 800 meter till en uppgraderad telestation, med ett maximalt avstånd på 1,5 km. Allting utöver detta kan komma att påverka hastigheten. I vissa fall är 24 Mbit/s ett mer gångbart alternativ.

När du inte tittar på tv och digitalboxen är avstängd blir surfhastigheten ca 45 Mbit/s. Vid en påslagen digitalbox blir surfhastigheten 37-41 Mbit/s. Med två påslagna digitalboxar blir surfhastigheten 28-38 Mbit/s.

Tekniken kräver att du bor inom ett avstånd av maximalt 800 meter till en uppgraderad telestation. Om du bor på ett större avstånd än så kan vi istället leverera andra hastigheter och lösningar till dig, så som 30 Mbit/s.

Har du Telia Bredband via fiber med någon av hastigheterna 0,25 Mbit/s eller 10 Mbit/s påverkas inte ditt surfande av Telia Digital-tv.

Har du Telia Bredband via fiber med hastigheten 50-100 Mbit/s kan den maximala surfhastigheten du når upp till gå ned till som lägst 75 Mbit/s beroende på hur många digitalboxar du har inkopplade.