 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Digital inredning - bredband och tv
 Telia Bredband via telejacket  Med Telia Bredband får du ett snabbt och säkert bredband. Med Telia Smart får du dessutom ett trådlöst, lättskött hemmanätverk med full support. Surfa säkert med antivirus och brandvägg Maskar, virus, trojaner. Det kryllar av dem ute på vida webben. Därför vill vi påminna dig om att använda vårt säkerhetspaket Telia Säker Surf. Det ingår helt utan extra kostnad för en dator, år efter år, du sparar många 100-lappar! Om du behöver mer än en Telia Säker Surf (om du har flera datorer som du vill skydda) så betalar du normalpris för dessa licenser. Surfa trådlöst i Telias surfzoner, fritt! Med Sveriges största nät av surfzoner gör vi det möjligt för dig att surfa snabbt och trådlöst på stan, i ett köpcentrum, på ett kafé eller på tåg- eller bussterminalen. Du som är privatkund och har bredband hos Telia surfar fritt tills vidare. Är du inte bredbandskund hos Telia kan du köpa surfning via sms eller via kontokort. Allt du behöver är en bärbar dator med ett trådlöst nätverkskort eller motsvarande, registrera dig och sedan är du igång. Var rädd om dina filer Har du familjefoton, viktiga dokument eller något annat på din dator som du är rädd om? Något som när som helst kan sköljas bort av en hårddiskkrasch. Se då till att använda Säker Lagring: 2 GB lagringsutrymme på vår säkra server, vilket kan översättas till ungefär 2000 foton. Det ingår också helt utan extra kostnad. Välj ett modem Bredbandsmodem
Det vanliga bredbandsmodemet passar bäst om du har en dator, det kostar bara 99 kr (ord. pris 495 kr) när du beställer någon av kombinationerna med bredband och traditionell telefoni på telia.se. Modemet gör det möjligt att använda internet, telefoni och digital-tv via ett och samma nät. Det är enkelt att installera och kontrollamporna gör övervakning och felsökning lättare. Smart trådlöst hemmanätverk
Om du vill ansluta flera datorer, spelkonsoler, skrivare och annat till ett trådlöst nätverk väljer du istället Telia Smart. Du får ett smart, lättskött och trådlöst hemmanätverk med full support. När du beställer ett paket med bredbandstelefoni ingår Telia Smart Start. När du beställer en kombination med traditionell telefoni får du Telia Smart Start fritt i 3 månader (därefter 29 kr/månad). Själva Smart-modemet (s.k. gateway) får du låna av Telia. E-post Du får 5 valfria e-postadresser (t.ex. "ditt.namn@telia.com") med 200 MB lagringsutrymme per e-brevlåda. Via Telia Webmail når du din e-post på webben. Hastighet Du vet väl att den hastighet du kommer upp till vid varje enskilt surftillfälle varierar? Det finns olika faktorer som påverkar t.ex. datorkapacitet, avståndet till telestation och att många surfar samtidigt. Din tjänst har ett hastighetsintervall. Det innebär att du når en hastighet per sekund inom intervallet för den tjänst du beställt t.ex. 12-24 Mbit/s. Systemkrav - Pc med MS Windows 98, ME, 2000, XP, Vista alt Macintosh med Mac OS 9 eller senare.
- Installerad webbläsare: MS Internet Explorer 5 eller högre eller kompatibel webbläsare.
- 80 MB ledigt hårddiskutrymme (för abonnemangets programpaket).
Du behöver också: - Programvara för TCP/IP-kommunikation.
- Ethernetanslutning (nätverkskort och kabel).
FiberLan eller Stadsnät? Här hittar du erbjudanden om du bor i en fastighet med Telia Bredband FiberLan eller Telia Bredband Stadsnät. Telia Digital-tv  Titta på film, dokumentärer, sport och serier när du vill. Hyr film med fjärrkontrollen i Sveriges största videobutik. Och med SVT Play kan du se något från SVT:s programbibliotek när du har lust. Videobutik i din tv Sveriges största videobutik ingår i alla kanalpaket, så att du kan hyra film utan att lämna soffan, dygnet runt. Välj bland tusentals filmer, action, drama, komedi, rysare, thriller, barnfilm m.m. Från premiärer till klassiker, kostar från 9 kr till 50 kr. Filmen blir tillgänglig på en gång och 20 timmar framåt. Så i fortsättningen behöver du inte ta dig till en videobutik för att se en bra film, och du slipper riskera förseningsavgifter. Programbibliotek, se programmen när du vill Se dina favoritprogram när du vill. Du kan spola och pausa i helt vanliga tv-program. Du kan också bestämma när du vill att programmen ska börja. Och när de ska gå i repris. Lite modernare tv helt enkelt. Olika kanaler har sina egna programbibliotek, med Telia Digital-tv har du alltid tillgång till SVT Play och nyheter i TV4 Anytime. Med SVT Play ser du SVT:s programbibliotek som tidigare bara funnits på webben. Det omfattar nyheter, sport, nöje och dokumentärer m.m. som sänts i SVT under de senaste 30 dagarna.
Fler programbibliotek » Pay-per-view, se matcherna hemma Plocka russinen ur kakan. Med pay-per-view kan du se matcherna du absolut inte vill missa, både Elitserien och Sveriges bästa fotboll. Biljett till första parkett fixar du via fjärrkontrollen. Och på den här biljetten kan ni gå flera, det är bara ditt rum som sätter gränserna för hur många ni kan vara. Kanaler För närvarande har vi runt 70 kanaler i vårt utbud. Kanalerna finns i olika kanalpaket som du kan kombinera för att få det utbud du vill ha. I kombinationserbjudandena kan du välja mellan kanalpaket Start, Lagom eller Stor. Vill du byta kanalpaket efter ett tag gör du det enklast på Mina Sidor. Start
SVT1, SVT2, TV4, SVT24, Kunskapskanalen och Barnkanalen. Lagom
SVT1, SVT2, TV4, SVT24, Kunskapskanalen, Barnkanalen, TV3, Kanal 5, TV6, TV8, Kanal 9, TV4 Plus, TV4 Sport, Eurosport, Discovery Channel, MTV och ZTV. Stor
SVT1, SVT2, TV4, SVT24, Kunskapskanalen, Barnkanalen, TV3, Kanal 5, TV6, TV8, Kanal 9, TV4 Plus, TV4 Sport, Eurosport, Discovery Channel, TV400, TV4 Film, TV4 Sport, TV4 Fakta, Eurosport 2, ESPN, Nickelodion, Cartoon Network, BBC Entertainment, BBC World, CNN, Animal Planet, National Geographic Channel, History Channel, Showtime, TCM, Silver, MTV, ZTV, VH1, Star, Disney och Comedy Central. Fler kanalpaket » Påverkas hastigheten på bredbandet? Det är bara om du har den högsta bredbandshastigheten, 12 - 24 Mbit/s, som tv påverkar hastigheten. Maximal bandbredd för surf och tv begränsas då till 14 Mbit/s när du inte tittar på tv och digitalboxen är avstängd. Generellt gäller att när digitalboxen är påslagen kommer surfen att minska med ytterligare max 6 Mbit/s utifrån den surfhastighet som du når vid det aktuella tillfället. Telefoni Bredbandstelefoni Ring som vanligt men via ditt bredband. Du kan ansluta dina vanliga telefoner till din bredbandstelefoniutrustning. När du väljer en kombination med bredbandstelefoni ingår en kom-igång-garanti för både telefoni, bredband och tv. Tjänster som ingår - Vidarekoppling direkt
- Vidarekoppling vid ej svar
- Vidarekoppling vid upptaget
- Tillfällig blockering mot Nummerpresentation
- Samtidig ringning (till flera nummer samtidigt t.ex. hemma och mobilen)
Tjänster som ingår via ditt smartmodem (s.k. gateway) - Samtal väntar
- Pendling
- Trepart
- Senast slaget nummer
Tilläggstjänster - Nummerpresentation, 20 kr/mån
- Röstbrevlåda, 10 kr/mån
Kom-igång-garanti
I startpaketet medföljer en installationshandbok. Följ anvisningarna så är du snart igång. Om du stöter på hinder kan du kontakta oss här » Telefonnummer
Du får ett telefonnummer med det riktnummer som gäller på orten där du bor. Om du byter från ett fast abonnemang får du behålla ditt telefonnummer. Larm
Vissa larmlösningar, exempelvis personliga trygghetslarm eller inbrottslarm i bostäder, är kopplade till en larmcentral via telenätet. Om du har en sådan lösning och vill utnyttja Telia Bredbandstelefoni för larm¬förmedlingen måste du kontakta larmleverantören och kontrollera om detta fungerar. Ström till bredbandstelefoniutrustningen
Den utrustning som ingår i Telia Bredbandstelefoni kräver strömförsörjning via en nätadapter som du sätter i ett vanligt eluttag. Om du får elavbrott i bostaden fungerar inte telefonadaptern och därmed inte heller bredbandstelefonin Kostnadskontroll
Om du vill ha full kontroll skaffar du Telia Kod för 30 kr/mån. Då får du en spärr som gör att bara du - eller den som du lämnat din kod till - kan ringa från din telefon. Ett annat alternativ är att spärra din telefon mot utlandssamtal och betalsamtal, det är avgiftsfritt. Smart trådlöst hemmanätverk
När du beställer ett paket med bredbandstelefoni så ingår Telia Smart. När du beställer en kombination med traditionell telefoni får du Telia Smart Start fritt i 3 månader (därefter 29 kr/månad). Telia Smart är ett lättskött och trådlöst hemmanätverk med full support. Du kan ansluta flera datorer, spelkonsoler, skrivare och annat till det trådlösa nätverket. Själva Smart-modemet (s.k. gateway) får du låna av Telia. Traditionell telefoni Telia Bas, abonnemanget för dig som vill ha hög driftsäkerhet. Samtalstjänster som ingår - Vidarekoppling
- Samtal väntar
- Återuppringning
- Trepart
- Repetition
- Blockering mot Nummerpresentation
- Förfrågan/Pendling
- Kortnummer
Samtalstjänster du kan välja till - Nummerpresentation, 20 kr/mån
- Telesvar, 10 kr/mån
- Väckning/Påminnelse, 5 kr/beställning
- Direkt Uppringning, 10 kr/mån
Kostnadskontroll
Undvik obehagliga överraskningar. Välj hur mycket det ska kunna gå att ringa för från din telefon under fakturaperioden. Eller spärra din telefon mot utlandssamtal och betalsamtal. Båda tjänsterna är avgiftsfria. Välj ett prisavtal   Plus Ett prisavtal endast för dig som äntligen fyllt 60! Ett och samma låga minutpris dygnet runt. Utan extra månadsavgift. - 15 öre/min till fasta nätet dygnet runt *
- 69 öre/min till alla mobiler dygnet runt *
- Upp till 20 % lägre samtalskostnad till utlandet
- 69 öre per samtal i öppningsavgift
- Ingen månadsavgift
 * Priserna gäller för samtal inom Sverige. Mobilt Mobiltelefoni Du kan välja mellan 3 olika mobiltelefoniabonnemang. Om du inte gör några funktionsval får du automatiskt abonnemanget Telia Mobil Prata på. Telia Mobil Prata på
När du vill kunna ringa riktigt billigt, utan att behöva ha koll på vilken operatör den du ringer till har. 29 öre/minut till alla nät
29 öre/sms till alla nät
1,99 kr/mms till alla nät
79 öre/samtal i öppningsavgift
Telia Mobil Till vänner
Du ringer för 0 kr/min, dygnet runt, till halva Sveriges befolkning. Det vill säga till alla andra som också ringer med Telia. 0 kr/minut inom Telias mobilnät
69 öre/minut till andra mobilnät samt fasta nätet
69 öre/sms till alla nät
1,99 kr/mms till alla nät
69 öre/samtal i öppningsavgift Telia Mobil Fastpris Privat*
Abonnemanget för dig som ringer riktigt mycket och vill ha koll på kostnaden. 0 kr/minut till alla nät
0 kr/sms till alla nät
0 kr/mms till alla nät
0 kr/samtal i öppningsavgift 499 kr extra i månadsavgift.
*Priserna avser 3000 minuter och 3000 sms/mms per månad inom Sverige. Mobilt bredband Om du hellre vill ha ett abonnemang för mobilt bredband, istället för mobilabonnemang, kan du välja Mobilt bredband Premium Start. För dig som vill surfa då och då och mest använder ditt bredband för att läsa e-post, betala räkningar och kanske läsa tidningar på nätet. Du betalar bara de dagar du använder abonnemanget, endast 29 kr/dygn, dock aldrig mer än 399 kr/månad så länge du surfar i Sverige.
Det här ingår: - 1 GB trafikvolym
- 1 licens Telia Säker Surf - Antivirus och brandvägg för pc med Windows
- 5 e-postadresser
- Kostnadskontroll
- Kom-igång-hjälp i Telias butiker
Höjd hastighet
Nu har vi höjt hastigheten i det mobila nätet, och ännu snabbare går det i Telias 3200 surfzoner. Telias surfzoner får du bara tillgång till som kund hos Telia. Passa på att surfa extra mycket i surfzonerna eftersom den trafiken inte räknas med i de 1 GB som ingår. Läs mer om hastigheter » Hitta bästa täckning, i mobilnätet och surfzoner » Kom igång på egen hand
Din dator behöver antingen ett usb-modem, ett pc-kort eller ett inbyggt modem. För att du ska kunna surfa i Telias surfzoner behövs även ett trådlöst nätverkskort, vilket är inbyggt i de flesta moderna bärbara datorer. Allt du behöver göra är att installera Connect-programvaran. Antingen finns det redan ett modem eller pc-kort i din dator, eller så kopplar du in usb-modemet (även kallat 3G-modem). En snabbguide med noggranna anvisningar följer med leveransen. Programvaran kopplar automatiskt upp dig till den snabbaste anslutningen. När installationen är klar knappar du in pin-koden för SIM-kortet och dina inloggningsuppgifter till Homerun (behövs för surfzonerna). Pin-kod och inloggningsuppgifter skickas separat till dig per post. Kom-igång-hjälp i Telias butiker - kostnadsfritt
Ta med din bärbara dator till någon av Telias butiker så hjälper vi dig igång. Vi ansluter modemet, installerar mjukvaran och ser till att uppkopplingen fungerar innan du lämnar butiken, det tar normalt inte mer är 5 minuter. Vi kan också hjälpa dig att kontrollera på kartan att det finns täckning där du planerar att använda ditt mobila bredband. Beställning av e-post för Telia Mobilt bredband
Du lägger själv till e-postadresser på Mina Sidor, klicka på Administrera /Välj aktuellt abonnemang/ Lägg till epostadress. För att kunna göra det måste du registrera ett konto på Mina Sidor. Efter registrering behöver du en aktiveringskod som du väljer att få per sms, med post till din folkbokföringsadress eller med hjälp av e-legitimation. När du har registrerat och aktiverat ditt konto, kan du förutom att skaffa e-postadresser också komma åt andra nyttiga tjänster på Mina Sidor. Surfa säkert med antivirus och brandvägg
Med ditt mobila bredband från Telia ingår det ett säkerhetspaket med både antivirus och brandvägg (för pc med Windows) helt kostnadsfritt till en dator. Surfa i lugn och ro med vetskapen att datorn är skyddad mot skadliga virus och intrång. Säkerhetspaketet heter Telia Säker Surf och Telia är ensam leverantör om att erbjuda kostnadsfritt antivirus och brandvägg när du tecknar mobilt bredband. Dessutom, har du mer än en dator kan du beställa fler säkerhetspaket för en billig peng. Villkor  Hjälp att välja bredband, tv och telefoni » Bredband, tv, bredbandstelefoni och mobilt
Erbjudandet gäller privatpersoner så långt lagret räcker, dock längst t.o.m. 22/11 2009, med 18 månaders bindningstid (läggs till eventuell tidigare bindningstid, max 36 månader). Ingen engångsavgift för tv (värde 495 kr). Om du inte redan har Telia Digital-tv: Digitalbox ingår utan extra kostnad (värde 1695 kr) och så länge du inte gör något annat val, ingår kanalpaket Start. Kort/krypteringsavgift 249 kr/halvår samt engångsavgift 199 kr för nya bredbandskunder tillkommer. I paketet ingår Telia Smart Start, vid uppsägning ska den trådlösa gatewayen (Telia Smart) lämnas tillbaka till Telia, alla ingående tjänster i paketet sägs upp samtidigt. För trådlös tv krävs en adapter, Ruckus MediaFlex, för 1295 kr. I erbjudandet ingår prisavtal Mini. Samtalspriser för fast telefoni och mobiltelefoni tillkommer, angivna trafikpriser gäller inom Sverige. Erbjudandet gäller under förutsättning att det finns kapacitet i Telias nät på din adress och kan inte kombineras med andra bredbandserbjudanden från Telia. Fakturaavgift 0 kr vid betalning med eFaktura, annars 19 kr/faktura. Bredband, tv och bredbandstelefoni
Erbjudandet gäller privatpersoner så långt lagret räcker, dock längst t.o.m. 22/11 2009, med 18 månaders bindningstid (läggs till eventuell tidigare bindningstid, max 36 månader). Ingen engångsavgift för tv (värde 495 kr). Om du inte redan har Telia Digital-tv: Digitalbox ingår utan extra kostnad (värde 1695 kr) och så länge du inte gör något annat val, ingår kanalpaket Start. Kort/krypteringsavgift 249 kr/halvår samt engångsavgift 199 kr för nya bredbandskunder tillkommer. I paketet ingår Telia Smart Start, vid uppsägning ska den trådlösa gatewayen (Telia Smart) lämnas tillbaka till Telia, alla ingående tjänster i paketet sägs upp samtidigt. För trådlös tv krävs en adapter, Ruckus MediaFlex, för 1295 kr. I erbjudandet ingår prisavtal Mini. Samtalspriser för telefoni tillkommer, angivna trafikpriser gäller inom Sverige. Erbjudandet gäller under förutsättning att det finns kapacitet i Telias nät på din adress och kan inte kombineras med andra bredbandserbjudanden från Telia. Fakturaavgift 0 kr vid betalning med eFaktura, annars 19 kr/faktura. Bredband, tv och traditionell telefoni
Erbjudandet gäller privatpersoner så långt lagret räcker, dock längst t.o.m. 22/11 2009, med 18 månaders bindningstid (läggs till eventuell tidigare bindningstid, max 36 månader). Samma person måste stå som abonnemangstecknare på samtliga berörda abonnemang för att kunna teckna kombinationserbjudandet, om detta inte är fallet går det att göra en kostnadsfri överlåtelse på bredbandsabonnemanget. Ingen engångsavgift för tv (värde 495 kr). Om du inte redan har Telia Digital-tv: Digitalbox ingår utan extra kostnad (värde 1695 kr) och så länge du inte gör något annat val, ingår kanalpaket Start. För trådlös tv krävs en adapter, Ruckus MediaFlex, för 1295 kr. Kort/krypteringsavgift 249 kr/halvår, engångsavgift 199 kr för nya bredbandskunder samt engångsavgift 675 kr för nya Telia Bas-kunder (250 kr om du är under 26 år) tillkommer. Samtalspriser för fast telefoni tillkommer, angivna trafikpriser gäller inom Sverige. Erbjudandet gäller under förutsättning att det finns kapacitet i Telias nät på din adress och kan inte kombineras med andra bredbandserbjudanden från Telia. Fakturaavgift 0 kr vid betalning med eFaktura, annars 19 kr/faktura. Bredband och traditionell telefoni
Erbjudandet gäller privatpersoner så långt lagret räcker, dock längst t.o.m. 22/11 2009, med 18 månaders bindningstid (läggs till eventuell tidigare bindningstid, max 36 månader). Samma person måste stå som abonnemangstecknare på båda berörda abonnemang för att kunna teckna kombinationserbjudandet, om detta inte är fallet går det att göra en kostnadsfri överlåtelse på bredbandsabonnemanget. Engångsavgift 199 kr för nya bredbandskunder samt engångsavgift 675 kr för nya Telia Bas-kunder (250 kr om du är under 26 år) tillkommer. Samtalspriser för fast telefoni tillkommer, angivna trafikpriser gäller inom Sverige. Erbjudandet gäller under förutsättning att det finns kapacitet i Telias nät på din adress och kan inte kombineras med andra bredbandserbjudanden från Telia. Fakturaavgift 0 kr vid betalning med eFaktura, annars 19 kr/faktura. Support Ta en titt i vår handbok för paketerbjudandet för att komma igång snabbare. Mer ingående information och självhjälp för respektive tjänst hittar du i våra kom-igång-filmer, handböcker och supportsidor. Supportmöjligheter  Chatta med supporten Om du inte lyckats lösa ditt problem med hjälp av informationen ovan – eller om det är något annat du undrar över. Till chatten » Utökade supportmöjligheter: Telia Premiumsupport För de där extrakniviga situationerna kan det vara bra med särskild expertis. Ring vår betalsupport och få en expert i luren som hjälper dig oavsett om du är kund hos Telia eller inte. Du når vår premiumsupport på: 0771-500 800 Priset är 19 kr/minut och max 299 kr/ärende. Administrera dina abonnemang och tjänster Som inloggad på Mina Sidor får du tillgång till smarta och praktiska självbetjäningstjänster som kan underlätta din vardag och kommunikation. Logga in på Mina Sidor »
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Användarhandbok »
