Om du behöver betala din faktura senare än utsatt förfallodag så kan du begära anstånd på Mina Sidor.
Så här fungerar det
När vi beviljar anstånd kan du få tillstånd att betala din faktura upp till 30 dagar senare. Du kan begära anstånd högst en gång om året.
Så här begär du anstånd
Logga in på Mina Sidor. Klicka dig vidare till fakturor. Där klickar du på länken "Begär anstånd med faktura", därefter kan du välja vilken faktura du vill betala senare än utsatt förfallodag. Om du däremot vill begära anstånd på en mobilfaktura som du betalar med hjälp av autogiro behöver du kontakta vår kundtjänst på 90200.
Kostar det extra?
Om vi beviljar ditt anstånd så tar vi ut en ränteavgift på omkring 1 % av fakturasumman per månad (regleras enligt räntelagen), med start från fakturans ursprungliga förfallodag.