Här får du hjälp med ditt Telia Smart. Ta hjälp av installationshandboken när du ska installera Telia Smart. Behöver du support med bredbandet eller digital-tv, se avsnitten för Support Bredband och Support tv.
Kom igång-garanti
Det är verkligen så enkelt som det låter att komma igång med Telia Smart. Skulle du mot all förmodan få problem med installationen kontaktar du vår support på tel. 90200. Om inte detta hjälper skickar vi ut en tekniker som ordnar det hela kostnadsfritt (gäller inom 30 dagar efter leverans).
Kom igång
För att komma igång med det trådlösa och säkra nätverket Telia Smart behöver du först och främst koppla in din gateway i ett seriekopplat förstajack. Därefter ska du ansluta dina enheter till din gateway, se guide för vidare instruktioner. Alla moment finns beskrivna i den medföljda instruktionsboken, som du också hittar här.
Felsökning
Telia Supportassistent
Supportassistenten hjälper dig felsöka din bredbandsanslutning och e-post - dygnet runt! Läs mer och ladda ner »
Kontrollera uppkoppling
Här görs en automatisk kontroll på ditt bredband (ADSL) eller din digital-tv-tjänst (via ADSL). Den visar om du berörs av en driftstörning eller behöver göra en felanmälan. Kontrollera bredband » Kontrollera Digital-tv »
Gör det själv
Våra praktiska steg-för-steg-guider ger dig lösningen på ett begripligt sätt, så att du själv kan ändra inställningar i din dator.
Mina Sidor
Förresten. Du vet väl att du kan administrera ditt Telia Smart på Mina Sidor »
Utökade supportmöjligheter
Får du ingen ordning på din dator eller skrivare? Bråkar du med ett virus eller är du frustrerad över att din inkorg fylls med reklam och skräppost? Är det datorn, nätverket eller programmet som krånglar? Via Telia Premiumsupport får du hjälp och vägledning oavsett om du är Telia kund eller inte.
Telia Supportassistent
Gateway 784