Fel på telefonin efter inkoppling av bredband

Den här artikeln gäller för fast telefoni.

Om din fasta telefoni slutar att fungera i samband med att du kopplar in bredband så kan det bero på att ditt bredband inte är kopplat till rätt telejack, att du inte använder originalutrustningen eller att delningsdosan är trasig.

Så här gör du

  1. Kontrollera att du har modemet kopplat till det första telejacket.
  2. Kontrollera att du använder den bredbandsutrustning du fick i paketet.
  3. Om du har modemet, med originalutrustning, kopplat till det första telejacket men ändå upplever störningar på telefonin så kan det vara fel på modemets delningsdosa. Kontakta vår support.