- Privat
- Kundservice
- Support
- Digital-tv
- Trådlös digital-tv
- Felsöka trådlös digital-tv
Felsöka trådlös digital-tv
Den här artikeln gäller för Telia Digital-tv med Ruckus Mediaflex.
Om du har problem med den trådlösa anslutningen till din digital-tv bör du först kontrollera lamporna på Ruckus-enheterna för att se vart i kedjan felet ligger.
Så här läser du lamporna
Lampa 1: Lyser när enheten är påslagen.
Lampa 2: Lyser eller blinkar när uppkoppling och trafik fungerar.
Lampa 3: Lyser grönt när länken mellan de två Ruckus-enheterna är intakt.
Lampa 4: Lyser med ett fast grönt sken om den trådlösa anslutningen fungerar bra, om den trådlösa anslutningen fungerar bristfälligt blinkar lampan och om det inte fungerar alls lyser den rött.
Så här felsöker du
- Starta om alla enheter i denna ordning: modem, eventuell router, Ruckus-sändare, Ruckus-mottagare, digitalbox.
- Kontrollera att båda Ruckus-enheterna är påslagna och att sladdarna mellan sändare och modem/gateway/bredbandsswitch och mottagare och digitalbox sitter korrekt. Se sedan om lampa 2, på båda enheterna, lyser eller blinkar som de ska.
- Om lampa 3 och 4 inte lyser som de ska så betyder det att länken mellan de två Ruckus-enheterna är bruten. Testa i sådana fall att flytta dem närmare varandra.
- Testa att koppla ur alla mikrovågsugnar, trådlösa telefoner och andra tänkbara störningskällor i närheten.
- Om inget hjälper bör du testa att koppla bort Ruckus Mediaflex helt och istället koppla digitalboxen direkt in i modemet.