Telia

Mina Sidor

Logga in
  • Privat
  • Företag
  • Fastighetsägare
Sök
  • Hem
  • Mobil telefoni
  • Mobilt bredband
  • Bredband
  • Tv
  • Fast telefoni
  • Nöje
  • Kundservice
  • Forum
  • Mina Sidor
  • Webbmail
Min kundvagn
  • Support
  • Aktuellt
  • Felsök och felanmäl
  • Driftinformation
  • Kontakta Telia

Aktuellt

Här kan du se de senaste nyheterna om virus och annat inom säkerhetsområdet.


2009-02-13 Varning för falsk e-post

Ett mail som ger intryck av att komma från Telia kan ha skickats till våra kunder.

Telia skickar aldrig ut brev där vi begär användar-ID och lösenord. Kunder som mottagit ett sådant brev uppmanas att kasta det. Svara inte på brevet och lämna aldrig lämna ut några användaruppgifter. Byta lösenord till din epostadress kan du göra på din webmail eller via Mina Sidor.

2008-08-12 Falska mail

Många av våra kunder har fått ett mail där de uppmanas att lämna ut sina uppgifter. Detta brev har Telia inte skickat ut. Brevet har skickats från avsändaren accountwebupdatemaster06@googlemail.com och är på engelska.

Bland annat uppmanas kunden att lämna ut sitt namn, sin adress, sin e-posts användarnamn och sitt lösenord genom att svara på brevet. De informeras även om att deras e-postkonto kommer att sägas upp om de inte svarar på brevet, vilket inte heller stämmer. Om kunden skickat iväg sina uppgifter så bör kunden kontakta oss för ändring av lösenord omgående. Telia kan inte göra något för kunder som förlorat e-post när de lämnat ut sina uppgifter.

2007-03-06 Falska Nordea-mail

Många kunder har rapporterat att de mottagit e-post med Nordea som påstådd avsändare. Klicka aldrig på länkar i dessa brev! De kan innehålla trojaner/virus eller andra illasinnade saker.

Efter ett flertal indikationer från kunder vill vi härmed varna för e-post där påstådd avsändare är NORDEA/Nordea. Öppna inte dessa brev, om du inte brukar få e-post från din bank! Breven är i de flesta fall skickade av kriminella individer och företag, i syfte att sprida virus eller att inhämta personliga uppgifter från dig för att komma åt dina pengar.

Vi har noterat att följande avsändare har använts vid utskick: NORDEA eller Nordea. Ärenderaden kan exempelvis vara
"Uppdatera Mjukvaran"
"Nordea: viktig information"
"Nordea: tekniska serviceavdelning"
"NORDEA: information"

I mailet ombeds du som kund att gå in på en viss hemsida (genom att klicka på en förfalskad länk) och bekräfta dina bankkontodetaljer. Mailet avslutas med "Copyright 2007 Nordea".

Dessa brev har inte skickats från Nordea!



2007-01-17 Automatisk tömning av skräp i Telias
e-posttjänster


Nu införs regelbunden automatisk tömning av skräpmappen, vilket innebär att du inte längre behöver oroa dig för att brevlådan ska bli överfull av spam.

Varje vecka kontrollerar Telia automatiskt vilka meddelanden i mappen Skräppost* som är äldre än 3 veckor, och raderar sedan dessa automatiskt.

Den här funktionen är bara aktuell för dig som valt att aktivera det kostnadsfria spamfiltret i Telia Internet E-mail eller E-post bredband. Om du inte slagit på filtret kan du enkelt göra det från Telia Webmail på adressen http://webmail.telia.com
- logga in med användarnamn + lösenord; välj sedan fliken Inställningar och E-post. Klicka för att aktivera spamfiltret
och tryck på Spara. Klart!

*Junk Mail om du loggar in via IMAP med klientprogramvara,
t.ex. Outlook Express eller Thunderbird



2006-11-20 Varning för att lämna ut lösenord (phishing)!

Du bör aldrig lämna ut dina lösenord och inloggningsuppgifter - inte heller skriva in dem i okända program där det finns risk för att uppgifterna kan spridas okontrollerat.

Det finns webbsidor som erbjuder nedladdningsbara program som hjälp att t ex hämta och analysera dina samtalsspecifikationer och saldon på Telia.se/Mina sidor i syfte att hjälpa dig att välja billigt abonnemang för telefoni. Eftersom programmet för att fungera fordrar att du skriver in dina inloggningsuppgifter så betyder det att du inte kan vara säker på att de inte skickas iväg och används utom din kontroll.

Vi hänvisar istället till Post och TeleStyrelsens www.pts.se jämförelser. Telia har skapat Mina Sidor för att du på ett tryggt sätt enkelt ska se dina saldon, fakturor, administera dina abonnemang, beställa tjänster och/eller varor.



2006-10-27 Varning för falsk e-post på engelska från abuse@telia.com

Flera kunder har rapporterat om att de mottagit e- post på engelska som har gett ett intryck av att komma från Telia. Öppna inte dessa brev! De kan innehålla virus, reklam eller andra elakartade funktioner.

Efter ett flertal indikationer från kunder vill vi härmed varna för e-post där avsändaradressen är abuse@telia.com och brevet är utformat på engelska. Öppna inte dessa brev! Breven är skickade från oseriösa individer och företag där syftet är att sprida virus, reklam eller att inhämta personliga uppgifter från dig.

Vi har noterat att följande avsändaradress har använts vid utskick: abuse@telia.com och ärenderaden kan vara ”Account alert”. I mailet ombeds man som kund att gå in på en viss hemsida och bekräfta sina användaruppgifter för e-postkontot. Om så inte sker kommer kontot att upphöra att fungera om 24 timmar osv… Brevet är undertecknat med ”Sincerely, Telia Abuse Department”

Dessa brev har inte skickats från Telia, utan det är andra avsändare som använder vår e-postadress som täckmantel för att locka mottagaren att öppna brev som innehåller reklam och ibland t.o.m virus. Detta är ingenting Telia kan styra över då de "riktiga" avsändaradresserna döljs för mottagaren i det utskickade brevet. Om du har råkat ut för detta rekommenderar vi att du anmäler det till Telia Abuse. Läs mer om hur du anmäler det inträffade www.telia.se/abuse



2006-03-31 Filtrera Portar

I Telias fortsatta kamp för att begränsa mängden skräppost och virus kommer Telia att införa en filtrering av följande portar 135 -139 och 445 i både inkommande och utgående riktning. Vi ser detta som en av flera nödvändiga åtgärder vi måste vidta för att skydda våra kunder och hålla internet rent från spam och virus. Ett flertal andra internet-operatörer har redan infört detta och fler kommer att följa efter.

Kunder som omedvetet har en aktiv Windows fil och skrivardelning blir inte utsatta då det inte går att nå dem från Internet.

De flesta kommer inte att märka någonting förutom det positiva att det kommer att spridas mycket mindre virus och spam från Telias nät. Vilket i sin tur innebär mindre problem med att Telias E-mail inte går att använda p.g.a att servrar är svartlistade och detta beroende på omedvetet utgående Spam från våra kunder.
Läs mer »


2006-01-09 Varning för phishing

Flera kunder har rapporterat att de mottagit e-post på engelska där de erbjuds barnpornografiska bilder. Det är ett så kallat phishing-försök där man vill komma över kontokortsnummer och PIN-koder.

Avsändaradresserna varierar och är ofta falska eller kapade. Polisiära ärenden ska du anmäla till närmaste polisstation, se www.police.se.
Fråga Eva
Aktuellt
Kundservice
Driftinformation »
Felanmälan »
Fakturahjälp »
Kom igång-guide för mobila tjänster »
Nya Särskilda villkor »
  • Om Telia
  • Press och nyheter
  • Överlåtelse bredband
  • Säker Surf
  • Flytta abonnemang
  • Anmälan av överträdelser
  • Köpinformation
  • Priser
  • Villkor
  • Fakturahjälp
  • Integritetspolicy
  • Tyck om Telia
  • Täckning och hastighet
  • Felsök och felanmäl
  • Driftinformation
  • Hitta första telejacket
  • Inställningar för mobil
  • Tekniska krav för Telia.se
  • Filmer
  • Webmail
  • Kontakt
  • Telia på Facebook
  • Telia på Twitter
  • Telia iPhone Blog
  • © 2010 TeliaSonera
  • Cookies
  • Hantering av personuppgifter
  • International travellers
Other languages Telia is part of TeliaSonera Group