|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
En affär på telia.se är inte avslutad förrän du godkänt de produkter och tjänster som du beställt. Blir du inte nöjd går det bra att ångra sig.
Distans- och Hemförsäljningslagen ger dig som privatperson möjlighet att returnera eller byta köpt vara inom 14 dagar efter ankomstdatum. Ångerrätt gäller för dig som köpt din vara via
telia.se eller kundtjänst. Om du ångrar ditt köp skickar du tillbaka varan oanvänd
och oskadd, inklusive alla tillbehör, i originalförpackningen till:
TeliaSonera Varuförsörjning & logistik
Box 5263
402 25 GÖTEBORG
Du står själv för returkostnaden. Varken Telia eller Posten ansvarar för eventuell förlust av skickade brev. Vi rekommenderar därför att du
skickar din försändelse som ett postpaket eller rekommenderat brev.
Din ångerrätt gäller inte om du påbörjat tjänsten eller om varan är skadad eller har kommit bort genom din vårdslöshet.
Följesedel med garantiuppgifter packas med i varje varuleverans. Spara alltid dessa handlingar. Kontakta oss genast om du upptäcker en transportskada. Kontakta oss också vid garantifel, reklamationer eller vid servicebehov.
Om det gäller en mobiltelefon kan du felanmäla online »
Kontakta Telia för retur av övriga varor: Kundtjänst Varuleverans »
Kontakta Telia för retur/uppsägning av tjänster: Kundtjänst » |
|
|
|
|
|
Fråga Eva
Här får du svar på dina frågor
|
Upp till 1000 Mbit/s bredband
Nu bygger vi Sveriges snabbaste bredband för hemmet.
Uppdaterat 2010-03-12 kl 12.00 |
| Läs mer » |
|
|
|
