Driftinformation för fast telefoni

I kartan nedan ser du större stations- och kabelfel som drabbar fast telefoni. Klicka på kartan eller välj län, kommun eller riktnummer för att se inrapporterade fel och när de beräknas vara klara.

Utöver dessa fel tillkommer fel i anslutningsnätet som ägs av Skanova. Det vill säga fel i nätet som går från telestationen och ut till enskild kund. Dessa fel behöver felanmälas till respektive teleoperatör av berörd kund. Ett normalläge, på Sverigenivå, är att det finns cirka 3 500 anmälda fel i Skanovas felkö en normal dag. Detta berör kunder till de teleopartörer som i sin tur är kunder till Skanova. Dessa fel ska ställas i relation till att anslutningsnätet når drygt fem miljoner hushåll. Väderfaktorer som regn, åska och kraftig vind samt avgrävda kablar kan dock påverka felkön högst väsentligt. Vårt mål är att felavhjälpning, i normalläget, ska ske inom tre helgfria vardagar. Siffrorna uppdateras en gång per dag och du kan välja fel på läns-, kommun- och stationsnivå. Klicka här för att se fel i anslutningsnätet

Observera att klartiden är preliminär och att förändringar kan förekomma.